Экономьте на проживании в отеле: перерасчет, бронирование, скидки и возврат денег

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, именно отель устанавливает сумму оплаты за проживание, и клиент, забронировавший номер, принимает условия предложенного договора. В связи с этим, если в договоре не было предусмотрено правило о возможности перерасчета цены, то претензии к отелю не могут быть предъявлены. Однако, если в договоре были предусмотрены условия перерасчета, то забронировавшая номер сторона имеет право на его требование. При возникновении спора рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор бронирования номера, который содержит условия предоплаты и отмены бронирования.
2. Документ, подтверждающий оплату за проживание.
3. Информация о тарифах на выбранные даты, подтверждающая уменьшение стоимости суточного размещения в номере.
4. Письменное требование от клиента с просьбой пересмотра суммы за проживание и возврата части денег.

Отель может рассмотреть данное требование и предоставить клиенту частичный возврат денег, если это возможно в соответствии с условиями договора бронирования и при условии, что оплата выполнена не на неизменяемых условиях. Однако, если договором предусмотрена неотменяемая предоплата, то отель может отказать в пересмотре суммы за проживание и возврате части денег.

Статьи 308, 312, 316 Гражданского кодекса Российской Федерации.