Эффективные действия в случае анонимных звонков от коллекторов и коллег по работе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2722359
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" коллекторы не имеют права нарушать законодательство РФ и проводить незаконные действия при взыскании задолженности. В данной ситуации можно предпринять следующие меры: записывать все звонки, собирать доказательства обзвона и затем обратиться в правоохранительные органы с жалобой на коллекторскую компанию. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение коллекторами законодательства "О защите прав потребителей".
Для защиты прав в данной ситуации Вам понадобятся следующие документы:
- Жалоба в полицию на действия коллекторов, в которой нужно описать все обстоятельства ситуации
- Записи звонков, если таковые делались на телефон
- Документы, подтверждающие, что должник не был найден по последнему месту работы/жительства
Также, рекомендуется обратиться в коллекторскую компанию с просьбой прекратить незаконные действия и запомнить все данные, связанные с звонками. Помните, что у вас есть права, защищенные законодательством, поэтому если вы столкнулись с незаконными действиями коллекторов, обязательно обратитесь за помощью к адвокату или юристу.
Статья 152. Нарушение прав потребителя при реализации товаров (работ, услуг) Статья 23. Защита чести и достоинства личности Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью в отношении двух или более лиц Статья 119.1. Незаконное использование информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну, а также информации о частной жизни, с использованием средств массовой информации или сети "Интернет"
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы