Эффективные действия в случае анонимных звонков от коллекторов и коллег по работе

Как мне поступать в случае, когда каждую секунду я получаю анонимные звонки от коллекторов с разных номеров, которые обзванивают моих коллег по работе и директора, и звонки сбрасываются? Что мне следует делать в данной ситуации и какие действия я могу предпринять?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1943 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" коллекторы не имеют права нарушать законодательство РФ и проводить незаконные действия при взыскании задолженности. В данной ситуации можно предпринять следующие меры: записывать все звонки, собирать доказательства обзвона и затем обратиться в правоохранительные органы с жалобой на коллекторскую компанию. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение коллекторами законодательства "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1943 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для защиты прав в данной ситуации Вам понадобятся следующие документы:
- Жалоба в полицию на действия коллекторов, в которой нужно описать все обстоятельства ситуации
- Записи звонков, если таковые делались на телефон
- Документы, подтверждающие, что должник не был найден по последнему месту работы/жительства

Также, рекомендуется обратиться в коллекторскую компанию с просьбой прекратить незаконные действия и запомнить все данные, связанные с звонками. Помните, что у вас есть права, защищенные законодательством, поэтому если вы столкнулись с незаконными действиями коллекторов, обязательно обратитесь за помощью к адвокату или юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1943 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152. Нарушение прав потребителя при реализации товаров (работ, услуг) Статья 23. Защита чести и достоинства личности Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью в отношении двух или более лиц Статья 119.1. Незаконное использование информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну, а также информации о частной жизни, с использованием средств массовой информации или сети "Интернет"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы