Доплата за замену телевизора с дополнительным годом гарантии

Меня интересует, нужно ли мне доплачивать при замене сломанного телевизора, на который я приобрел дополнительный год гарантии. В магазине есть похожая модель, но она дороже. Может ли магазин пересчитать стоимость в соответствии с ростом цен?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии гарантии на покупку, магазин должен произвести замену сломанного товара аналогичной моделью или предоставить возмещение его стоимости. В случае, если в магазине отсутствует точно такая же модель, магазин может предложить замену на похожую модель с доплатой за разницу в стоимости. Однако, магазин не обязан пересчитывать стоимость в связи с ростом цен, если доплаты не были внесены при приобретении гарантии. Поэтому, в вашем случае, может потребоваться доплата за похожую более дорогую модель телевизора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов: 1) чек или иной документ, подтверждающий покупку товара с дополнительным годом гарантии; 2) документ, подтверждающий поломку телевизора в течение дополнительного года гарантии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы