Договор на изготовление кухни: проблемы с монтажом и возврат денег - ответ на претензию

Согласно договору-подряда, 70% оплачивается сразу, 30% за 2 дня до монтажа, который был предполагаемо назначен на 22 декабря. Согласно Вашему изложению, 70% было оплачено сразу, а 20 декабря был сделан запрос о дате монтажа и внесении остатка оплаты, однако Вам сообщили, что изготовление кухни не было завершено. В последующем, вы оплатили оставшуюся часть стоимости изделия только 17 января, так как обещали поставку через неделю, однако в итоге ничего не привезли, и Вы подали претензию на возврат денег и неустойку.

На основании изложенного, если в договоре-подряде был указан ориентировочный срок монтажа на 22 декабря, а исполнитель не выполнил свои обязательства в срок, Вы вправе потребовать уплату неустойки.

Если в договоре-подряде был прописан новый срок поставки после того, как Вы оплатили оставшуюся часть стоимости, и Вы согласились на это, то исполнитель вправе сместить срок поставки.

Однако, без знания положений договора-подряда, сложно дать однозначный ответ. Если у Вас возникли вопросы относительно недостаточности или ненадлежащего исполнения исполнителем договора-подряда, вам следует обратиться за юридической помощью.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора-подряда на изготовление кухни, подписанного сторонами.

2. Копии квитанций об оплате, подтверждающих перечисление 70% стоимости заказа.

3. Копия записи разговора с представителем салона, в котором была озвучена дата монтажа и требование о внесении оставшейся части оплаты.

4. Копия претензии на возврат денег и неустойки, направленной в салон.

На основании представленных документов юристы смогут оценить законность действий салона и определить возможность возврата денег и требования выплаты неустойки.

Согласно изложенной ситуации, статьи закона, применимые к данному вопросу, могут включать в себя следующее:

1. Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) "Основания и порядок изменения условий договора".
2. Статья 319 ГК РФ "Случаи, когда утратившие для одной из сторон договорные условия сохраняются в пользу другой стороны".
3. Статья 396 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
4. Статья 406 ГК РФ "Право покупателя на уменьшение покупной цены и на возмещение убытков, вызванных недостатками товара".
5. Статья 404 ГК РФ "Право покупателя на замену некачественного товара".
6. Статья 403 ГК РФ "Право покупателя на отказ от исполнения договора о продаже товара и требование расторжения такого договора с возмещением убытков".

Но для более точного ответа необходимо ознакомиться с полным текстом договора и другими обстоятельствами.