Действительность подарочного сертификата в магазине Дочки-Сыночки: 1 год, возможность вернуть деньги и восстановления

"Что мне делать, если у меня просрочился подарочный сертификат в магазине Дочки-Сыночки? Сколько времени действителен сертификат и возможно ли вернуть деньги за него? Также интересует вопрос о возможности восстановления сертификата для покупки товара в магазине."

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает обязанности продавца возврата денежных средств за просроченный подарочный сертификат или восстановления его действительности. Однако, в каждом конкретном случае необходимо ознакомиться с условиями использования сертификата, которые указаны на нём, а также с политикой возврата и обмена товара в конкретном магазине, где был приобретен сертификат. Если продавец не нарушал своих обязательств по продаже сертификата, не было обмана или ошибок со стороны продавца, и положения договора были исполнены, то возврат денежных средств за просроченный подарочный сертификат или восстановление его действительности не является обязательным по закону.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин "Дочки-сыночки" и предоставить им подарочный сертификат, который просрочен. Возможно, магазин сможет предоставить замену или возместить денежную сумму, однако, все зависит от условий, указанных в соглашении о покупке подарочного сертификата, а также от правил, установленных самим магазином. Если договор не предусматривает возможности возврата или обмена просроченного подарочного сертификата, то вероятность возврата или восстановления денежной суммы будет крайне низкой. Чтобы иметь больше шансов на успешное разрешение данной ситуации, рекомендуется иметь при себе подтверждающие документы, к примеру, кассовый чек, подтверждающий покупку подарочного сертификата.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от контекста и специфики данной ситуации. Однако, наиболее вероятно, что данная ситуация может регулироваться положениями статьи 505 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о розничной купле-продаже" и статьи 506 ГК РФ "Права покупателя при розничной купле-продаже". Кроме того, возможно применение статьи 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части прав потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы