Clear TV от Радуга за 5990 руб. не работают: возврат денег по заказу тв-антенн в Подольске

Для того чтобы вернуть деньги, необходимо связаться с продавцом (ООО "Радуга 2018", ЕСПП 083744) и обратиться с претензией. В претензии необходимо указать, что товар оказался некачественным и не соответствует заявленным характеристикам, просить вернуть деньги и возместить убытки. Если продавец отказывается удовлетворить претензию, можно обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении причиненных убытков. В данной ситуации также рекомендуется поддержать свое заявление со всеми документами, которые вы получили при оплате товара и получении, а также с копией договора на покупку и условиями возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
2. Договор купли-продажи или товарная накладная, выданные при покупке товара.
3. Скриншоты переписок, если имеются, по поводу неисправности товара и запроса возврата денег.
4. Справку от сервис-центра или эксперта, подтверждающую неисправность товара.

Кроме того, предлагается обратиться в ООО "Радуга 2018" с требованием вернуть деньги за некачественный товар, а также указать срок, в течение которого это должно произойти. Если возврат денег будет отказан, то можно обратиться в судебный орган с иском о возврате денежной суммы за товар ненадлежащего качества.

В данном случае применимы ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 29 Закона РФ "О рекламе", ст. 475, 481 Гражданского кодекса РФ.