Что делать при затоплении квартиры в мкд: повреждение стояков ГВС, заделка щелей в потолке и полу, ответственность за ущерб, порядок действий собственника

В соответствии с законодательством Российской Федерации, за ущерб, причиненный в результате повреждения стояков горячего водоснабжения, несет ответственность организация, эксплуатирующая систему горячего водоснабжения. Однако, если повреждение было вызвано неисправностью системы, следует обратиться к организации, ответственной за производство ремонтных работ.

В данной ситуации, если подрядчик не правильно произвел ремонт и не заделал щели в потолке, он должен нести ответственность за ущерб, причиненный собственникам квартир. Собственники квартир должны обратиться к подрядчику, который производил ремонтные работы, с просьбой компенсировать ущерб. Если подрядчик не готов принять ответственность за свои действия, потребуется обращение в суд.

Для достижения справедливости и решения данной ситуации, рекомендуется собрать все необходимые документы, в том числе акты о вызове коммунальных служб и представительства подрядчика, а также составить претензию с подробным описанием ущерба и требований по компенсации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Акт осмотра квартир, подписанный представителями управляющей компании, собственников квартир, потерпевших от затопления, и представителями подрядной организации, проводившей ремонтные работы.

2. Копии договоров на выполнение ремонтных работ.

3. Копии документов, подтверждающих прохождение ремонта, в том числе акты выполненных работ, счета на оплату, акты приема-передачи выполненных работ и т.д.

4. Сообщение в письменном виде от потерпевших собственников квартир о причинении ущерба и требования об компенсации.

При каждом спорном случае происходит ее судебное рассмотрение. Если документы выглядят налицо, то потерпевшие собственники квартир могут искать компенсацию у ответственного подрядчика. Если в ремонтных работах есть вина управляющей организации или самого дома, то они могут быть судебно привлечены к ответственности и возместить ущерб.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

• Статья 922 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств";
• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Вред, причиненный вследствие нарушения обязательства";
• Статьи 1, 2, 10 Федерального закона "О защите прав потребителей";
• Статьи 772, 773 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда";
• Статьи 760, 761 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор аренды";
• Статьи 801, 802 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор найма жилого помещения".

По данному случаю, обязанности за возмещение ущерба могут быть возложены как на подрядчика, отвечающего за выполнение капитального ремонта, так и на управляющую компанию, которая не выполнила свои функции по контролю и обслуживанию многоквартирного дома. Порядок действий собственника может включать в себя обращение в суд с требованием о возмещении ущерба, предъявление претензии к ответственным за происшествие лицам и другие меры по защите своих прав и интересов.