Что делать при невозвратной брони отеля в Хорватии через Букингком: опыт проблемы с списанием денег и штраф 50%
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3084887
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, правила возврата денежных средств за услуги, оказываемые в других странах, могут быть определены законами и правилами, действующими в данных странах. Поэтому, в данном случае, в первую очередь необходимо ознакомиться с условиями бронирования и правилами отмены бронирования на сайте Букингком, а также с правилами расселения и отмены бронирования в выбранном отеле в Хорватии. Если условия предусматривают штраф за отмену, то в данной ситуации Вы можете обратиться к отелю с просьбой о применении более мягких условий отмены бронирования. Кроме того, Вы можете также обратиться к своему банку, через который была произведена оплата услуги, с просьбой о возможности оспорения транзакции и возврате денежных средств. Однако, следует учитывать, что правовые последствия такого обращения не могут быть предсказаны с 100% уверенностью, так как это зависит от многих факторов.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Скриншот или распечатка подтверждения бронирования отеля через сайт Букингком, где указаны условия бронирования и оплаты.
- Выписка из банковского счета, подтверждающая снятие средств за проживание в отеле в Хорватии.
- Корреспонденция с отелем, свидетельствующая о попытке отмены брони и отказе от услуг отеля.
- Условия бронирования и тарифы отеля, которые необходимо изучить перед принятием решения о бронировании.
Для нахождения оптимального решения данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
219-221 часть 1 Гражданского Кодекса РФ, а также статьи 779-780 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы