Что делать, если заказанный товар вызвал недовольство и получил угрозы по закону?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3012141
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы можете отказаться от заключения договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. При этом вам не могут предъявить обвинение по статье 159 ГК РФ и 165 УК РФ, так как данные статьи не применимы в вашей ситуации. Если вам необходима подробная консультация, рекомендую обратиться к юристам, специализирующимся в данной сфере.
Для раскрытия вопроса о необходимых документах для решения данного спора, нужно более подробно рассмотреть ситуацию. Если вы передумали покупать товар, то вам необходимо связаться с продавцом и договориться об отказе от товара в соответствии с законодательством РФ. Обычно интернет-магазин позволяет вернуть товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин, либо предлагает обмен на другой товар. Для этого вам может потребоваться сохранить некоторые документы, такие как договор или чек, подтверждающие покупку.
Если продавец не согласен с вашим отказом от товара, то ситуация может развиваться в судебном порядке. В этом случае вам могут потребоваться документы, доказывающие факты покупки и отказа от товара (например, электронная почта, сообщения или записи телефонных переговоров, квитанция о возврате товара в почтовое отделение и т.д.).
То, что вам грозят статьями 159 ГК РФ и 165 УК РФ, кажется сомнительным и чрезмерным. Статья 159 ГК РФ регулирует договор купли-продажи, а статья 165 УК РФ касается причинения имущественного ущерба. Эти статьи могут применяться в определенных случаях, однако их использование зависит от конкретных обстоятельств дела. Если вы были честными и прозрачными в своих действиях, то, вероятно, нет оснований для подобных уголовных исков.
Следует полагаться на обычное разумение и свои права и не поддаваться на пугающие вас высказывания. Если у вас остались дополнительные вопросы, то рекомендую обратиться к юристу для получения консультации и более детальной оценки ситуации.
Статьи применимые в данном случае:
- Статья 158 ГК РФ "Отказ потребителя от исполнения договора"
- Статья 166 ГК РФ "Сроки и порядок заявления требований потребителем"
- Статья 481 ГК РФ "Право потребителя на замену товара надлежащего качества"
- Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" о правах потребителя на отказ от товара надлежащего качества.
- В данном случае упоминаемые статьи 159 ГК РФ и 165 УК РФ не применимы, так как они касаются уголовно-правовой ответственности за мошенничество и не связаны с отказом от товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы