Эффективный обучающий курс по продажам на маркетплейсах с минимальными расходами, но зачем-то было обещано, что все просто для новичков. Возможность вложиться в успешный бизнес с помощью платных услуг и приложений, однако отказ обратного возврата денег вызвал недовольство.

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если услуга, которую вы приобрели, не соответствует заявленным качествам или не является полностью соответствующей условиям договора, вы имеете право на возврат денежных средств. В данной ситуации, если авторы курса и реклама обещали вам минимальные траты и простое обучение, а на самом деле для успешного старта необходимы дополнительные расходы на услуги и приложения, то можно говорить о нарушении условий договора. Вам следует обратиться к продавцу курса с требованием о возврате денежных средств, указав причину своего требования. Если продавец откажется удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд или в защиту прав потребителей.

Для решения этого вопроса вам потребуется договор на оказание образовательных услуг, оферта, сообщения в чате поддержки, доказательства оплаты курса и другие документы, связанные с ситуацией. Решение в данном случае зависит от условий договора на оказание образовательных услуг и возможности доказать, что услуга была оказана ненадлежащим образом и не соответствует условиям, которые были заявлены в курсе. Права потребителей в Российской Федерации защищаются законодательством, и в случае незаконных действий продавца можно обратиться в суд или к профессиональным юристам для получения консультации.

Статьи 421-422, 424 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор возмездного оказания услуг")