Что делать, если заказанная столешница не доставлена: сроки, оплата, отсутствие ответа от компании

Складывается впечатление, что продавец не исполнил своих обязательств по договору. Судя по описанию ситуации, вы имеете право потребовать от продавца исполнения договора путём доставки столешницы на указанный в договоре срок, а также возврата предоплаты при невозможности исполнения. Советую связаться с продавцом еще один раз и, если он не ответит, написать претензионное письмо с требованием исполнить договор. Если продавец не ответит на претензию или не исполнит договор, то вы можете обратиться в суд с иском об исполнении договора или расторжении договора и возврате предоплаты.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора на поставку столешницы, в котором указаны сроки поставки и условия предоплаты.

2. Документы, подтверждающие факт оплаты столешницы (например, квитанцию об оплате).

3. Корреспонденцию (электронные письма, звонки и т.д.), с использованием которых вы связывались с продавцом о поставке столешницы и получении ее в срок.

4. Любые другие документы, которые могут быть полезны для разрешения данного вопроса (например, документы, подтверждающие ущерб, если он был причинен в результате несвоевременной поставки столешницы).

Обратитесь к адвокату, чтобы оценить ситуацию и определить следующие шаги, которые можно предпринять для разрешения данного вопроса.

Статья 418 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 421 Гражданского кодекса РФ "Срок поставки товара". Также возможно применение статьи 303 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков".