Что делать, если заказанная посылка не нужна? Права и обязанности в ситуации с отказом от доставки

Что мне делать, если заказанная посылка на 3600 р. пришла, но не нужна и я не хочу ее забирать? Как избежать штрафов, судебных расходов и других санкций, которые угрожает мне служба доставки, если я не заберу посылку? Что произойдет, если я не заберу посылку через месяц, как говорит почта, и какие будут дополнительные расходы на хранение? И, наконец, как мне понимать свои права и обязанности в данной ситуации?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы являетесь получателем посылки, вам необходимо забрать ее у службы доставки или на почте, даже если посылка вам стала не нужна. Если вы не забираете посылку, служба доставки может начислить дополнительные сборы за ее хранение или отправить ее обратно отправителю. В целях избежания дополнительных расходов и проблем в дальнейшем, рекомендуется забрать посылку и, если необходимо, вернуть ее отправителю в соответствии с правилами возврата товаров.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор или заказ на получение посылки; 2. Уведомление от службы доставки о прибытии посылки; 3. Квитанция об оплате стоимости посылки (если была произведена); 4. Документы, подтверждающие личность получателя.

В соответствии с законодательством РФ, получатель имеет право отказаться от получения посылки в любое время до ее получения. В этом случае товар возвращается отправителю за счет получателя. Однако, если договором было предусмотрено обязательство получения посылки, получатель может быть привлечен к ответственности, включая уплату санкций и штрафов.

Если посылка была отправлена наложенным платежом, обязательства получателя возрастают в связи с необходимостью оплаты стоимости пересылки посылки назад отправителю.

В случае возникновения споров и конфликтных ситуаций, рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Отказ от принятия товара", статья 454 Гражданского кодекса РФ "Сроки хранения вещей" и статья 428 Гражданского кодекса РФ "Перевозка грузов по договору".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы