Что делать, если заказ в русском интернет-магазине не приходит: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3521948
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЗдравствуйте! В данной ситуации, поскольку вы сделали заказ в русский интернет-магазин и оплатили его онлайн, применимо законодательство Российской Федерации. Согласно статье 540 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать товар покупателю в соответствии с соглашением сторон и в срок, указанный в договоре. В случае, если покупатель не получил товар в указанный срок, он вправе потребовать исполнения договора или возврата уплаченной суммы.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: копия электронной фактуры, письма, отправленные продавцу, копия договора, подтверждающая условия поставки товара и сроки его передачи, а также копия документа, подтверждающего оплату заказа.
Применимая статья закона Российской Федерации для решения данного вопроса - статья 540 Гражданского кодекса РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы