Что делать, если клиент не отвечает и не забирает заказ: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3678658
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с пунктом 2 статьи 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи вам. Однако, несмотря на отсутствие желания забрать посылку, продавец имеет право требовать ее оплаты и взыскать с вас пени за невыполнение обязательств. В случае отказа от получения товара, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разрешения конфликта, чтобы избежать возможности возникновения искового процесса.
Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса: копия заказа на товар, копия отзывов о компании-продавце, копия переписки с продавцом (если имеется), копия переписки с представителем почтовой службы (если имеется).
Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы