Что делать, если заказ наложенным платежом вызывает угрозы со стороны продавца: рекомендации эксперта

Согласно законодательству Российской Федерации, устное соглашение признается договором, который не требует оформления в письменной форме. Однако, для того чтобы договор был заключен, необходимо наличие согласованных условий, в том числе цены и объема товара. Если в данном случае заказ оставлен не был, то может быть сомнительно, что соглашение было достигнуто.

Если фирма является мошеннической и не является юридически узаконенной, то она не может требовать с вас исполнения договорных обязательств и подавать в суд на вас иск.

Также, имея устное соглашение, продавец не имеет права требовать, чтобы вы принимали заказ и оплачивали его. Если общение с фирмой представляется неприятным и угрозами для вас, то можете обратиться в полицию и подать заявление о неправомерных действиях компании и угрозах в свой адрес.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Запись телефонного разговора (если она была сохранена).

2. Доставочный лист или товарная накладная, подтверждающая факт доставки товара на почту.

3. Любые другие доказательства, подтверждающие, что устное соглашение было заключено под давлением или обманом, например, письма или отзывы других клиентов, сообщающих о мошеннических действиях данной компании.

Согласно статье 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор должен быть заключен в письменной форме, если для данного вида сделок законодательством РФ не установлено иное. Если устное соглашение действительно было заключено, то оно будет признано действительным, но его условия и факты, связанные с его заключением, будут трудно доказать в суде.

Если вы отказались от товара до его получения и не оставили никаких реквизитов или подписей на товарной накладной, то продавец имеет все основания для отмены заказа. Если мошенники продолжают звонить и угрожают, то вы можете обратиться в полицию и сообщить о них. В дальнейшем, по желанию, вы можете обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора", статья 438 Гражданского кодекса РФ "Форма договора", статья 445 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора", статья 449 Гражданского кодекса РФ "Последствия отказа от исполнения договора". Если звонки с угрозами стали неприемлемыми, могут быть применимы статьи УК РФ об угрозах. В случае подачи иска необходимо обратиться за юридической помощью и предоставить доказательства отсутствия договора или неспособности одной из сторон его заключить.