Что делать, если покупатель не забирает товар наложенным платежом: права продавца

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если покупатель не забрал товар в течение срока хранения, то продавец вправе потребовать от покупателя оплаты за хранение товара либо расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возмещения убытков, которые он понес в связи с хранением товара. В данном случае, так как товар уже был отправлен обратно продавцу, продавец может потребовать возмещения убытков от покупателя в соответствии с вышеуказанной статьей. При этом, продавец должен предоставить доказательства возврата товара и затрат на его пересылку.

Для решения данного вопроса следует ознакомиться с документами, связанными с продажей товара и отправкой его покупателю через почту. К таким документам относятся:

1. Договор купли-продажи товара между продавцом и покупателем, если такой договор был заключен. В нем должны быть указаны условия оплаты, доставки, сроки и порядок возврата товара.

2. Документы, подтверждающие отправку товара на почту и стоимость доставки, такие как квитанции о приеме отправления и накладные.

3. Правила хранения и передачи почтовых отправлений, установленные Почтовыми правилами Российской Федерации. В них должны быть указаны правила хранения и передачи отправлений, сроки и порядок уведомления о прибытии отправления.

4. Законодательство о защите прав потребителей. В соответствии с ним, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, если он не подошел по каким-либо причинам.

Исходя из вышеуказанных документов, в данной ситуации продавец имеет право требовать от покупателя компенсацию стоимости товара и расходов на его доставку в связи с тем, что покупатель не забрал товар в установленный срок. Однако, если покупатель имел право на возврат товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, то продавец должен был проинформировать его об этом и предоставить возможность на возврат товара. В любом случае, перед принятием каких-либо решений следует обратиться к юристу для консультации и уточнения своих прав и возможностей.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статья 435 ("Договор купли-продажи");
• Гражданский кодекс РФ, статья 450 ("Переход права собственности на товар");
• Гражданский кодекс РФ, статья 468 ("Передача товара покупателю");
• Гражданский кодекс РФ, статья 492 ("Право продавца на прекращение исполнения договора купли-продажи");
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.31 ("Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по почтовой связи");
• Федеральный закон от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ "Почтовая связь", статья 34 ("Отказ в передаче и доставке почтовых отправлений").

Подлежит дополнению/изменению итоговый ответ в соответствии с оценкой достаточности и релевантности приведенных выше статей к данной ситуации.