Что делать, если тур в Доминикану отменен: перебронирование или депонирование?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены тура по инициативе туроператора, потребитель имеет право на выбор варианта перебронирования тура или возврата денежных средств, за исключением ситуаций, когда отмена тура связана с действием непреодолимой силы (например, эпидемия). Однако, если в договоре написано, что при отмене тура деньги будут депонированы на счету у туроператора без возможности возврата, данное условие договора должно быть исполнено. Поскольку я не располагаю подробностями вашего договора, я не могу дать однозначный ответ на этот вопрос. Я рекомендую вам связаться с юристом для подробной консультации по данному вопросу и анализу условий вашего договора с туроператором.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к договору на оказание туристических услуг, заключенному между заказчиком тура и туроператором или турагентом. В данном случае, необходимо ознакомиться с условиями, указанными в договоре, которые касаются отмены тура и возможных вариантов компенсации заказчику. Также важно просмотреть действующее законодательство в области туризма, а именно Федеральный закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который содержит положения о недопустимости ограничения прав потребителя на получение возмещения за оказанные услуги. Следует обратить внимание на то, является ли отсутствие возможности возврата д/с или предложение перебронирования или депонирования средств на счету туроператора условиями договора. В случае, если данное условие не было предусмотрено в договоре и нарушает права потребителя, то потребитель может обратиться и подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения между туристом и туроператором, является Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1. Однако, для определения конкретных статей, применимых к рассматриваемой ситуации, необходимо изучить текст договора между туристом и туроператором, а также правила, установленные туроператором. Основными статьями, которые могут иметь отношение к данной ситуации являются статьи 32, 33, 34, 35, 37, 39, 40, 46, 47 ФЗ "О защите прав потребителей".