Что делать, если тур оператор требует доплату после раннего бронирования на 4 человека?

Правомерно ли требование тур оператора взимать доплату за раннее забронированный тур на 4 человека, если один из участников не может поехать и не может быть заменен другим?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться к установленным условиям турпакета, а также договору на оказание туристических услуг. Если в условиях тура предусмотрена возможность изменения количества туристов или замены одного туриста на другого, то туроператор может сделать перерасчет стоимости тура. Однако, если условия тура не предусматривают такую возможность, то права туроператора на перерасчет могут быть ограничены. В любом случае, необходимо проанализировать договор и условия тура, чтобы понять, правомерны ли требования туроператора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Исходный договор на бронирование тура, в котором должны быть указаны сроки проведения тура и условия его отмены или изменения; 2. Условия раннего бронирования, если они были предусмотрены в договоре; 3. Положения закона, регулирующие договорные отношения между клиентом и туроператором. Правомерность просьбы туроператора о доплате следует оценивать на основе данных вышеуказанных документов. Если условия договора предусматривают возможность изменения цены и платы за дополнительные услуги в случае отмены части путешествия, то требование туроператора может быть обоснованным. Однако, стоит учитывать, что любое изменение условий договора должно быть осуществлено с согласия обеих сторон и оформлено соответствующим дополнительным договором.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Некоторые статьи, которые могут быть применимы к этому случаю:

Статьи 421-422 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре оказания услуг; Статьи 494-505 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре розничной купли-продажи; Статьи 14.7-14.12 Федерального закона "О защите прав потребителей"; Статьи 15-16 Федерального закона "О туристической деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы