Что делать, если товар не пришел: опыт девушки, которая заказала на 3000 рублей без трек-кода и не получила его
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3481216
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за доставку товара покупателю. В данном случае, если товар не был доставлен покупателю, это считается невыполнением условий договора купли-продажи. Поэтому ответственность за утерю товара несет продавец интернет-магазина. Покупатель имеет право требовать возврата потраченных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор купли-продажи товара, в котором указаны условия доставки и ответственность сторон.
2. Сохраненные переписка и документы, подтверждающие отправку товара без трек-кода.
3. Квитанции или другие документы, подтверждающие оплату товара.
Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы