Что делать, если продавец не выполняет обещание подарка или вы получили некачественный товар: ситуации, решения, возможности

Для решения данной проблемы, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на данного продавца. Кроме того, обратитесь в организацию защиты прав потребителей, такую как Российское Общество Потребителей, и они помогут вам в восстановлении ваших прав.

Также вам стоит обратиться в полицию, чтобы сообщить о подозрении в мошенничестве и афере.

Для решения данной проблемы вам может потребоваться следующая документация: - Копия договора или чека о покупке товара - Фотографии бракованного товара - Письменные заявления, подтверждающие отказ продавца принять товар обратно - Любые другие документы, связанные с покупкой и проблемой

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации: - Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года N 2300-1 'О защите прав потребителей' - Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации