Что делать, если телефон зависает: гарантийный ремонт или возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3481222
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', гарантийный срок для товара определяется производителем и не может быть менее 2 лет. Если в течение гарантийного срока обнаруживается недостаток, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара по выбору. Если ремонт обойдется дороже половины стоимости товара, потербитель имеет право требовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный без недостатков. Однако, в данном случае, решение будет зависеть от конкретных обстоятельств. Возможно, необходимо будет обратиться в суд с подтверждающей документацией и доказательствами о причинении значительного ущерба потребителю.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Документы о покупке и гарантийном талоне; 2. Документы, подтверждающие наличие недостатков и сдачу товара в ремонт;
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы