Телефон не был починен: что делать, если ремонт не выполнен мастерской без гарантии и требуют деньги за них
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3501527
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации, вам следует обратиться в местный суд с иском о возврате телефона и компенсации морального вреда. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, предприятие, принявшее на ремонт товар, не вправе задерживать товар более определенного срока без уважительной причины. В данном случае, поскольку они не отремонтировали ваш телефон и не вернули его, можно считать, что они нарушили ваши права как потребителя. Необходимо собрать все доказательства и предоставить их в суд. Суд может вынести решение о возврате телефона и выплате компенсации за причиненные моральные страдания.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Копия договора на ремонт телефона, если такой был заключен - Документы, подтверждающие передачу телефона в ремонт, например, квитанция - Доказательства того, что телефон не был отремонтирован и не был возвращен - Документы, подтверждающие размер причиненного морального вреда, например, медицинские заключения или психологические экспертизы
Статья 21 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы