Что делать, если телефон сломался, был на гарантии и страховке, отдали на ремонт, но предложили другой - можно ли вернуть страховку?

Можно ли забрать страховку, если телефон, находящийся на гарантии и страховке, сломался и не подлежит ремонту, но предложили другой телефон?

| Андрей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если ваш телефон находится на гарантии и имеет страховку, то в случае невозможности его ремонта, вы имеете право забрать или получить возмещение стоимости телефона в рамках страховки. Однако, для этого необходимо обратиться к страховой компании, предоставить им документы, подтверждающие поломку телефона и отказ от восстановления, а также договор страхования. Страховая компания проведет свое расследование и примет решение о возмещении в соответствии с условиями договора страхования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие поломку телефона (акт приема-передачи, фотографии и т.д.).
2. Договор страхования.
3. Документы о нахождении телефона на гарантии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы