Что делать, если телефон перестал работать: страховка и гарантия, подмоченные контакты, ремонт за счет пользователя

Почему моя страховка на телефон не покрывает ремонт, если мне сообщили, что это не страховой случай из-за подмоченных контактов, и будет ли страховка распространяться на другие случаи после того, как я заплачу за ремонт сам?

| Аполлон, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Отвечая на ваш вопрос, хотел бы отметить, что при наличии действующего договора страхования и гарантии от магазина, вам следует обратиться к банку и магазину с требованием предоставить вам возможность воспользоваться услугами гарантийного и страхового обеспечения по данному случаю. При отсутствии ограничений в договоре страхования, другие страховые случаи должны относиться к вашему телефону, несмотря на то, что вы произвели оплату за ремонт телефона за свой счёт. Тем не менее, для уточнения всех нюансов и деталей в вашей конкретной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу-специалисту в данной области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор страхования, заключенный с банком, определяющий права и обязанности сторон; - Документы, подтверждающие факт покупки телефона, гарантии и страхования (чек, квитанция, накладная и т.д.); - Сертификат о ремонте телефона и информация о причинах неисправности; - Уведомление о наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора страхования, которое должно быть представлено в установленный срок.

Ответ на вопрос о распространении страховки на другие случаи следует искать в тексте договора страхования и правилах его применения. Как правило, другие страховые случаи покрываются в рамках действия договора страхования, если они не связаны с уже наступившими страховыми случаями или не исключены из действия договора. Однако, окончательный ответ на данный вопрос может быть дан только после изучения всех документов и подробному анализу условий страхования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статьи 469, 470, 473, Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в зависимости от условий договора страхования).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы