Что делать, если телефон отдан в ремонт и после забора не работает: советы от экспертов

В данной ситуации необходимо обратиться в ремонтную организацию и предоставить доказательства того, что повреждение дисплея и отсутствие сети произошло именно во время ремонта. Если ремонтная организация не согласна возместить ущерб, можно обратиться в суд с требованием возмещения материального ущерба и морального вреда.

Если Вы хотите решить данную ситуацию с помощью юридических методов, необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт передачи телефона на ремонт, например, ремонтная квитанция.
2. Документ со списком работ или услуг, которые должны были быть выполнены, чтобы оценить соответствие выполненных работ тому, что было заявлено в оригинальном заказе.
3. Документ, подтверждающий факт получения телефона после ремонта, например, подписанный сотрудником ремонтной мастерской акт о выполнении работ и/или квитанция об оплате.
4. Документ, подтверждающий повреждение дисплея и отсутствие ловли сети.
5. Переписка с ремонтной мастерской, где Вы сообщаете о выявленных проблемах и запрашиваете решения этой проблемы.

На основании представленных документов будет оценено, возможно ли решить эту ситуацию между вами и ремонтной мастерской добровольно. В случае, если это не получится решить добровольно, необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, который может составлять стоимость ремонта или замены дисплея, а также убытки, которые Вы понесли из-за неисправности телефона.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 466. Обязанности ремонтной организации при выполнении работ.

Статья 401. Ответственность исполнителя за нарушение сроков.

Статья 303. Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств, ущерб, причиненный имуществу.