Что делать, если сервисный центр не починил ноутбук из-за неисправного северного моста

Добрый день! Учитывая, что устные и письменные договоренности по поводу оплаты за диагностику и попытки ремонта не было, возможно это может быть признано незаконным действием сервисного центра. В данной ситуации, при отсутствии возможности починки ноутбука, по законодательству Российской Федерации потребитель имеет право требовать возврата уплаченных денежных средств или замены ноутбука на аналогичный в рамках гарантийных обязательств сервисного центра. Рекомендуется обратиться к представителям сервисного центра с требованием возврата денежных средств или замены ноутбука на аналогичный, а также убедиться в соответствии действий сервисного центра с действующим законодательством на данную тему. Если обращение к представителям сервисного центра не даст результатов, возможно стоит обратиться в суд защищать свои права и интересы как потребителя.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии с пунктом 2 статьи 458 Гражданского Кодекса РФ, оказание услуг по ремонту имущества без договора осуществляется на основании согласия потребителя на оказание таких услуг. Таким образом, если вы не заключали договора на оказание услуг по ремонту, вы не обязаны оплачивать услуги, которые вам были предложены, и вам следует потребовать возврата ноутбука.

Кроме того, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы вправе требовать от сервисного центра возмещения убытков, связанных с оказанием некачественных услуг. В данном случае, может быть предъявлено требование к сервисному центру о возврате уплаченной суммы за услуги, которые были оказаны не полностью или не качественно, а также о компенсации убытков, которые вы понесли в связи с этими услугами.

Рекомендуется обратиться к сервисному центру письменно с требованием о возврате ноутбука и возмещении убытков, а также сохранить все документы, связанные с этим вопросом, такие как квитанции, счета, письма и т.д. В случае если реакция сервисного центра будет негативной, вам необходимо обратиться в суд или к соответствующим органам за защитой своих прав как потребителя.

Закон "О защите прав потребителей", статья 18 "О предоставлении потребителю информации о товаре" и статья 21 "Гарантийные обязательства продавца (исполнителя)". Также могут быть применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре возмездного оказания услуг.