Что делать, если продавец обманул? Возврат денег через Яндекс.Деньги

Как вернуть деньги за покупку в игре, если продавец не соблюдал условия сделки и забрал деньги без покупки танка, а я отправлял деньги через Яндекс.Деньги и имею доказательства мошенничества на руках?

| Игнатий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если у вас есть доказательства мошенничества, то вы можете обратиться в правоохранительные органы и сообщить о произошедшем. Также вы можете обратиться в Яндекс.Деньги и сообщить им о факте мошенничества. Стоит отметить, что возвращение денежных средств зависит от действующих правил и условий Яндекс.Денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в компетентные органы, такие как полиция или суд. Вам следует подготовить следующие документы и материалы:

  1. Квитанция об отправке денег через Яндекс.Деньги.

  2. Доказательства в виде письменной переписки с этим человеком или иными доказательствами платежа (например, скриншотами соответствующих страниц).

  3. Вся располагаемая информация об этом человеке, включая его контактные данные и возможные данные о его местонахождении.

  4. Никакого требования на покупку танка не было, однако если у вас есть дополнительные доказательства договоренности с продавцом, и эти документы подтверждают деловые отношения между двумя сторонами, их стоит приложить.

Эти документы и материалы помогут доказать факт мошенничества, и будут являться основой для требования о возврате денег или возбуждения уголовного дела против мошенника.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1833 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1) Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса РФ 2) Статья 308 "Неправомерное завладение денежными средствами или иным имуществом" Уголовного кодекса РФ 3) Статья 1064 "Ответственность продавца за недостатки товара" Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы