Что делать, если продавец в соцсети обманул и не вернул деньги: советы от Сбербанка

Если вы убедены в том, что были обмануты и совершили перевод денег на карту мошенника, то вы можете обратиться в полицию для решения данной проблемы. Однако, для этого вам потребуется собрать доказательства, которые подтвердят, что вы были обмануты.

В качестве таких доказательств могут выступать: - Скриншоты переписки с мошенником, где обсуждаются условия покупки кроссовок. - Реквизиты карты, на которую был произведен перевод денежных средств и квитанция об этом. - Документы, подтверждающие ваши попытки связаться с мошенником и вернуть деньги.

Эта информация является лишь рекомендацией и не заменяет юридическую консультацию. Я рекомендую обратиться к профессиональному юристу, чтобы получить подробную консультацию относительно правовых вопросов, связанных с данной ситуацией.

Для решения данной ситуации, вам следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В заявлении необходимо указать все имеющиеся у вас данные о мошеннике, включая номер его карты, переписку из соц. сети, паспортные данные получателя, имя отчество и первую букву фамилии. Также желательно предоставить копию платежного поручения о переводе денежных средств на его карту.

При обращении в полицию вы можете также обратиться в банк, через который был осуществлен перевод, с просьбой предоставить информацию о получателе перевода и возможности возврата денежных средств.

В данной ситуации, необходимо добиваться возврата денежных средств и установления мошенника, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.

Статьи, которые применимы к данной ситуации: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при проведении расчетов" - Статья 159.4 УК РФ "Коммерческий подлог" - Статья 159.5 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" - Статья 163 УК РФ "Вымогательство" - Статья 165 УК РФ "Кража" При обращении в полицию следует иметь при себе паспорта и все документы, связанные с транзакцией (номер карты получателя, переписку из соц. сети и пр.).