Проблемы с продавцом: оставленная предоплата, неполученный чек и обещания о возврате долга

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо уточнить условия договора и законодательную базу, в соответствии с которой было заключено соглашение. Также, важно выяснить на каком этапе находится изготовление изделия и была ли уведомлена другая сторона о задержке производства. В случае, если существует задолженность по договору, важно понять причины задержки платежа и обсудить возможные пути решения. При отсутствии возможности урегулирования конфликта добровольным путем, стоит искать юридическую помощь для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Копию договора об изготовлении изделия с указанием сроков, цены и условий предоплаты;

2. Копию переписки с компанией-изготовителем, где будет отражен ход событий и уточнение ситуации с возвращением денег;

3. Доказательства оплаты предоплаты, например, копию платежного поручения;

4. Факты отправки обращений в компанию-изготовитель с требованием вернуть деньги;

5. Если компания-изготовитель зарегистрирована как юридическое лицо, то необходимо получить выписку из ЕГРЮЛ.

На основании собранных вами документов и информации, вы можете обратиться в суд или к компетентному органу за защитой своих прав и интересов как потребителя. В этом случае, Вам необходимо представить свою позицию и доказать неправомерность действий компании, которая не выполнила свои обязательства по договору.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на изготовление изделия, подписанный обеими сторонами.
2. Вся переписка, которая происходила между сторонами, включая письма, электронные сообщения, сообщения в социальных сетях и т.д.
3. Если были предоставлены какие-либо дополнительные документы, например, счета, то они также должны быть имеются.

Кроме того, важно увидеть, что было согласовано в договоре, включая сроки выполнения работы, размер предоплаты или аванса, условия возмещения убытков в случае невыполнения контракта, а также ответственность сторон.

При наличии всей необходимой документации, можно обратиться в суд на защиту своих прав и интересов. При этом, суд сможет рассмотреть указанные документы и вынести решение в соответствии с правовыми нормами Российской Федерации.

Гражданский кодекс РФ: Статья 454. Гарантии исполнения обязательств по договору Статья 779. Предоплата Статья 810. Договор подряда Статья 816. Ответственность подрядчика за нарушение сроков Статья 820. Основания и порядок изменения и расторжения договора подряда.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 438 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг"; - статья 475 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора"; - статья 484 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"; - статья 333.33 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказывание обстоятельств, имеющих значение для дела".