Как потребовать компенсацию за неполученный товар: чек и товарное наименование есть

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар не был доставлен в установленный срок, то потребитель имеет право потребовать компенсацию или замену товара. В данной ситуации, у вас имеется чек на предоплату товара и наименование товара, что является подтверждением заключенного договора купли-продажи. Также, если продавец не исполнил свои обязательства по доставке, вы можете потребовать возврата уплаченной вами суммы. Мною предлагается обратиться к продавцу с требованием о компенсации либо возврате денежных средств на основании предъявленных вами документов, подтверждающих сделку и отсутствие полученного товара.

Для решения вопроса о возможности требования компенсации за товар, который не был доставлен, потребуется следующая документация:

1. Чек на оплату товара;
2. Подтверждение заказа (например, электронное письмо или сообщение от продавца);
3. Документы, подтверждающие ожидаемую дату доставки товара (например, договор, который указывает срок доставки).

После того, как вы собрали все необходимые документы, вы можете обратиться к продавцу с требованием компенсации за неисполнение договорных обязательств. Если продавец отказывается выплатить компенсацию, вам может потребоваться обратиться в суд для защиты ваших прав.

Статья 464 Гражданского кодекса РФ «О договоре купли-продажи»; статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».