Предоплата на 100% и недоставка: как вернуть деньги за неисполненные обещания

"Почему компания, которой я предоплатил 100% за запчасти и обещали доставить через 4 дня, до сих пор не доставила запчасти, по прошествии уже 1,5 месяца, и затрудняется вернуть мне мои деньги?"

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, может быть рассмотрена в контексте гражданского права Российской Федерации. Основываясь на положениях главы 30 ГК РФ "Договор купли-продажи", можно сделать вывод, что в случае неисполнения обязательств продавцом, покупатель вправе требовать исполнения договора или расторжения его и возврата уплаченной суммы.

Кроме того, в соответствии со статьей 497 ГК РФ продавец обязан незамедлительно известить покупателя о невозможности исполнения договора, если поставка не может быть осуществлена.

Таким образом, покупатель в данной ситуации имеет право требовать от продавца исполнения договора или возврата предоплаченной суммы, и может обратиться в суд, если продавец не исполняет свои обязательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходима подача соответствующей жалобы в правоохранительные органы (полицию) и/или в Роспотребнадзор.

Также нужно обратиться к продавцу автозапчастей и потребовать вернуть предоплату в соответствии с законодательством, в случае отказа продавца можно обратиться в судебный орган с соответствующим заявлением о возврате денег.

Дополнительно могут потребоваться документы подтверждающие оплату предоплаты и договора на приобретение запчастей (если такой имел место) для подтверждения факта денежных обязательств продавца перед покупателем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи транспортного средства иного движимого вещи" и статьи 303-309 Гражданского кодекса РФ "Возмещение при нарушении обязательств". Также могут быть применимы статьи 10, 12, 13, 15 и 16 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы