Что делать, если продавец не доставил купленный диван в рассрочку через банк: советы по защите прав

Как защитить свои права, если я купил диван в рассрочку через банк, не получил его и продавец сбежал, а его юридический адрес на Ботанической улице оказался фиктивным? Следует ли мне написать уведомление на юридический адрес и как должно выглядеть?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если продавец сбежал и не выполняет своих обязательств, то следует обратиться в суд, чтобы защитить свои права и потребовать компенсации за недоставленный диван. Для этого необходимо подать исковое заявление в суд первой инстанции в месте нахождения продавца или в месте заключения договора о покупке дивана.

Письмо с уведомлением на юридический адрес может также быть оправлено, чтобы получить какую-то реакцию от продавца или его представителей, но это не является обязательным и не гарантирует решения проблемы. В таком письме необходимо изложить все обстоятельства случившегося, указать требования в отношении продавца и установить срок для ответа на письмо.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации для защиты своих прав Вы можете обратиться в следующие инстанции:

  1. В банк, через который была оформлена рассрочка, с требованием о прекращении ежемесячного платежа и устранении производителя дивана из перечня партнеров.

  2. В Роспотребнадзор с заявлением на некачественный товар и потребность в защите прав потребителей.

  3. В Управление Росреестра по месту регистрации ООО Русмебель с требованием предоставления точного юридического адреса и контактных данных.

  4. В Государственную инспекцию труда по факту нарушения прав работников рассматривая вопрос о трудовых основаниях производителя диванов и кресел.

Относительно письма с уведомлением на юридический адрес, в целях обеспечения своих прав Вы можете направить заявление на юридический адрес ООО Русмебель, с указанием суть проблемы и требованием предоставить информацию о юридическом адресе и контактных данных представителей. Однако следует учитывать, что данное заявление может остаться без ответа в случае, если фирма не существует или заявление не прочтется.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи для решения данного вопроса не указываются, поскольку необходимо знать все обстоятельства и детали происходящего события.

Что касается обращения по данному вопросу, рекомендуется обратиться в следующие инстанции: - в банк, через который была оформлена рассрочка, для получения информации о должнике и возможных действиях по возврату денег; - в Роспотребнадзор, для защиты прав потребителя; - в судебные органы, если другие меры не привели к желаемому результату.

Отправлять письмо с уведомлением о доставке на юридический адрес также может быть предпринято, но форма и содержание такого письма должно быть согласовано с юристом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы