Что делать, если ноутбук в ремонте задерживают из-за непредвиденных расходов?

Здравствуйте! Если вы не согласны оплатить ремонт ноутбука, вы можете обратиться в суд с иском о признании акта недействительным, так как вы не были проинформированы о возможном увеличении стоимости ремонта и не дали на это свое согласие в письменной форме. Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы: 1. Копию подписанного договора на оказание услуг ремонта ноутбука; 2. Копию акта приема-передачи ноутбука на ремонт; 3. Запрос в письменном виде о предоставлении дополнительных работ и услуг по ремонту ноутбука и ваше согласие на проведение этих работ и услуг, если оно было дано; 4. Копию чека или счета на оказанные работи и услуги по ремонту ноутбука; 5. Доказательства того, что, несмотря на отказ от ремонта, ремонт был продолжен и выполнен без вашего на то согласия.

По предоставленным документам будет произведена проверка законности действий сервисного центра по выполнению непредусмотренных договором работ и требованию оплаты в связи с этим. В зависимости от результатов проверки, будут предъявлены соответствующие требования к сервисному центру, направлены жалобы и обращения в соответствующие органы власти, а также возможно в судебном порядке разрешение данной ситуации.

Правовой режим договора на заказ выполнения работ (статьи 702-707 Гражданского кодекса Российской Федерации), правила о защите прав потребителей (статьи 18-25 Федерального закона "О защите прав потребителей"), правила об оказании услуг связи (статьи 54-58 Федерального закона "О связи").