Что делать, если не возвращают деньги за абонемент в фитнес-клубе?

Что мне делать, если я купил абонемент в августе 2016 года, было обещано открытие фитнес-клуба в январе, заявление на возврат денег было подано в апреле, обещан возврат денег в течение 30 дней, но прошло уже 2 месяца, а деньги не были возвращены?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер! Ситуация, которую Вы описали, требует более подробного рассмотрения. Как правило, по законодательству Российской Федерации, потребитель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченных за него денежных средств в случае, если продавец не выполнит своих обязательств по поставке товара или оказанию услуг в указанный срок. Однако, дополнительную информацию необходимо уточнить, поскольку это может зависеть от условий и деталей заключенного договора, а также от того, какие действия продавец предпринял, чтобы выполнить свои обязательства по договору в указанный срок. В таком случае, рекомендуется обратиться в адвокатское бюро или юридическую консультацию для консультации и защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует предоставить документы, подтверждающие факт приобретения абонемента в фитнес-клубе, а также документы, подтверждающие факт обращения в фитнес-клуб с просьбой о возврате денежных средств. Такие документы могут быть: копия договора на оказание услуг, квитанция об оплате абонемента, заявление на возврат денежных средств с уведомлением о получении. При предоставлении данных документов можно обратиться в суд или к уполномоченным органам за защитой своих прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 14.1 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на своевременное и полное выполнение обязательств продавцом или исполнителем. 2. Статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства продавца в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств. 3. Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на расторжение договора при нарушении продавцом своих обязательств. 4. Статья 489 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возврат денежных средств в случае расторжения договора. 5. Статья 14.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение прав потребителя на своевременное и полное выполнение обязательств продавцом или исполнителем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы