Что делать, если не получила заказ из интернет-магазина после оплаты перекупщику в соцсети: советы и рекомендации

Для начала, стоит обратиться к продавцу и требовать возврата денежных средств. Если продавец не выполняет своих обязательств, то можно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве и мошеннических действий со стороны продавца. В заявлении необходимо указать все данные, имеющиеся у вас о продавце, включая номер ее карты, номер телефона и имя ее сестры. Если у вас есть доказательства оплаты и обещания о доставке товара в течение 1,5 недель, то их также можно представить в качестве доказательства. Заявление будет рассмотрено компетентными органами и приняты соответствующие меры.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт сделки, например, чеки, квитанции об оплате, корреспонденцию с продавцом.

2. Документы, подтверждающие факт неисполнения обязательств продавцом, такие как письма, сообщения, записи разговоров с продавцом, в которых он заявлял о недостатке товара или о задержке его поставки.

3. Реквизиты продавца, указанные в документах о покупке товара, включая банковские реквизиты и номер телефона.

4. Заявление в полицию или прокуратуру с просьбой принять меры для возврата денежных средств, приложенные к документам доказательства обмана продавца и его недобросовестного поведения.

При обращении в полицию или прокуратуру по данному вопросу, необходимо учитывать, что первоочередной целью таких органов является защита прав и интересов граждан. Поэтому желательно обратиться в органы власти в ближайшее время после выявления аферы.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Задержка передачи вещи продавцом"

Статья 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковые давности"

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество"

Статья 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Обман при осуществлении предпринимательской деятельности"

Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный банковский или иной перевод денежных средств"