Что делать, если на свадьбу привезли неправильный торт и компания не предлагает компенсацию?

В данном случае рекомендуется обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан передать товар в соответствии с договором, и если такого товара не было передано, покупатель имеет право на возмещение убытков или замену товара на аналогичный. В данной ситуации также стоит обратить внимание на условия договора с кондитерской и наличие в нем положений об ответственности сторон.

Для решения данного вопроса необходимо следующие документы:

1. Договор о предоставлении кондитерских услуг, содержащий информацию о начинке и внешнем виде торта.

2. Документальные подтверждения о том, что на свадьбу был привезен не тот торт, в том числе фотографии.

3. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией, например, корреспонденцию с кондитерской компанией и любые другие записи, которые могут подтвердить вашу жалобу.

После того как вы предоставите все необходимые документы, юристы смогут принять решение по данному вопросу и предложить наиболее оптимальное решение для вас.

статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг". статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства".