Что делать, если мультиварка на гарантии вышла из строя повторно

Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", если товар приобретен менее двух лет назад и после ремонта выявлена та же неисправность, то потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный, либо получить соответствующую скидку. В данном случае, у вас есть право потребовать замены мультиварки на аналогичную или получить соответствующую скидку.

Для решения данной ситуации, следует подготовить следующие документы:

1. Копию чека или иного документа, подтверждающего оплату мультиварки.
2. Копию гарантийного талона или иного документа, подтверждающего гарантийный период на мультиварку.
3. Акт приёма-передачи мультиварки в ремонт от 25.12.2019.
4. Акт выполненных работ и передачи мультиварки от 03.02.2020.
5. Документы, подтверждающие повторную сдачу мультиварки в ремонт от 10.02.2020.

Кроме того, важно иметь под рукой контакты производителя мультиварки или его официального сервисного центра, а также знать свои права как потребителя в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Действия в данной ситуации могут быть различными, в зависимости от решения производителя мультиварки или его сервисного центра. При возникновении спорной ситуации, важно письменно обратиться к производителю мультиварки или его сервисному центру, указав все обстоятельства произошедшей ситуации и требования к их решению в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае неудовлетворительного решения спора, можно обратиться в судебные органы или в уполномоченные органы по защите прав потребителей.

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении существенного недостатка.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков, причиненных в связи с продажей товара ненадлежащего качества.

Статья 477 Гражданского кодекса РФ - Гарантия продавца на товар.

Статья 481 Гражданского кодекса РФ - Сроки гарантийного обслуживания товара.

Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на осуществление повторной проверки (экспертизы) качества оказанной услуги или продукции.

Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков, причиненных в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением продавцом обязательств по гарантийному обслуживанию товара.