Что делать, если мебель не была доставлена в срок - советы от эксперта

Если в вашем договоре поставлена срочность выполнения заказа на определенное количество дней, а продавец не смог выполнить свои обязательства вовремя, то вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврат денежных средств или требовать возмещения убытков, если они у вас возникли из-за задержки выполнения заказа. Вам может потребоваться обратиться в суд. Рекомендую предварительно обратиться к продавцу с просьбой о прекращении договора и возврате денежных средств.

Для решения такого вопроса необходимо будет предоставить договор на изготовление и поставку мебели, где указываются сроки выполнения заказа, а также любую переписку или записи разговоров с исполнителем, которые могут подтвердить факт задержки в поставке товара. В случае если исполнитель не выполняет свои обязательства в согласованные сроки, покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возмещения убытков, в том числе оплаты штрафных санкций или ущерба, причиненного задержкой в исполнении заказа. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу для консультации и представительства интересов в судебном порядке.

Статья 420 Гражданского кодекса РФ "О сроках исполнения обязательства", статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на требование передачи ему купленной вещи и правила ее передачи" и статья 18 Закона о защите прав потребителей "Сроки устранения недостатков товара".