Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за телефон на гарантии после 3-х ремонтов?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3520205
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данном случае, при наличии гарантии на телефон, вы имеете право на ремонт или замену этого телефона в случае обнаружения заводского брака или других дефектов. Если после третьего ремонта телефон продолжает иметь проблемы, вы можете обратиться к продавцу с требованием обмена на другой равноценный товар или возврата денежных средств. В случае отказа продавца, вы имеете право обратиться в суд, предоставив все необходимые доказательства и требования.
Для решения данного вопроса потребуются копии документов, подтверждающих покупку телефона, гарантийный талон и все документы, связанные с предыдущими ремонтами. Также будет полезным иметь письменные доказательства о требовании об обмене или возврате денег.
Статьи 18, 19, 20, 22, 23 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы