Что делать, если магазин не вернул деньги за неисправную деталь на автомобиль?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2547769
Ответы юристов (1)
В данной ситуации Вам необходимо составить претензию о возврате денег по порядку, предусмотренному законодательством Российской Федерации. Претензия должна быть направлена в письменной форме с уведомлением о доставке и сроком рассмотрения не более 30 дней. Если продавец не ответил на претензию в установленный срок, либо не удовлетворил требования потребителя, следует подать жалобу в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Однако, прежде чем подавать жалобу, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной консультации и определения лучшей стратегии защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки детали в магазине. 2. Заявление о возврате денег, составленное Вами и оставленное в магазине. 3. Копии переписок или записи звонков, с магазином, в которых обсуждаются вопросы связанные с возвратом денег за некачественную деталь. 4. Форма, заполненная Вами для поверки качества детали поставщиком магазина.
В данной ситуации рекомендуется в первую очередь написать претензию магазину и отправить ее почтой с уведомлением о вручении, в которой указать все юридически значимые факты и требования. В данной претензии необходимо указать, что магазин обязан вернуть Вам деньги в срок, предусмотренный действующим законодательством. Если претензионный порядок не принесет результата, то можно подать иск в суд на возврат денег за некачественную деталь. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей.
ГК РФ статья 452-458 (О возврате товара ненадлежащего качества), ГК РФ статья 475-477 (Обязательства продавца при продаже товаров)
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы