Что делать, если курьер не выплатил деньги за доставку товара в интернет-магазине?

"Что делать, если курьер доставил мой товар, но не перевел деньги на сумму 3500 рублей, которые я ему должен был заплатить, и теперь не отвечает в телефоне и в WhatsApp? Я занимаюсь продажами через интернет, я физическое лицо и у меня есть паспортные данные курьера, которого я нанял для доставки товара."

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в компетентные органы по охране прав потребителей, а именно - в Роспотребнадзор или в судебные органы. Для этого необходимо предоставить все имеющиеся документы и сведения, включая паспортные данные курьера, а также доказать факт неоплаты доставки товаров. Кроме того, стоит подчеркнуть, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, занимающийся предоставлением услуг доставки обязан выполнять свои обязательства полностью и в срок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор о найме курьера - если такой заключался между вами и курьером.

  2. Доказательства факта непредоставления оплаты курьеру - такие как письменные смс сообщения, записи звонков и т.д.

  3. Контактные данные курьера - телефон, адрес и прочие данные, которые могут помочь в нахождении его местоположения.

  4. Паспортные данные курьера - для идентификации личности участника договора и возможности обращения к правоохранительным органам в случае необходимости.

По данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, который предоставит консультацию и помощь в вопросах правовой защиты ваших интересов в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, могут быть применимы следующие статьи: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 160 УК РФ "Разбой"; - Статья 161 УК РФ "Грабеж"; - Статья 1199 ГК РФ "Договор перевозки"; - Статья 1202 ГК РФ "Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза"; - Статья 1203 ГК РФ "Передача груза получателю".

Однако, для конкретной оценки ситуации и определения применимых статей следует обратиться к юристу для проведения консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы