Что делать, если купленный холодильник перестал работать через 3 месяца: возврат или ремонт?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3768997
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан обеспечить гарантийное обслуживание холодильника. Если в течение гарантийного срока холодильник вышел из строя, покупатель вправе требовать от продавца обмена на новый аналогичный товар или возврата денежных средств. Продавец не может односторонне установить возможность только ремонта при поломке товара, если покупатель требует обмен или возврат. Если холодильник не подлежит ремонту, покупатель вправе требовать возврата денежных средств без предоставления экспертной оценки.
Для решения данного вопроса понадобятся копия договора купли-продажи, кассовый чек или иная подтверждающая оплату информация, а также письменные заявления о неисправности холодильника и требовании об обмене или возврате денежных средств.
статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'. статья 18.1 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы