Как выйти из ситуации: купленный холодильник все еще в упаковке и цена упала на 50000 рублей?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3686279
Ответы юристов (1)
При покупке товара вы имеете право на возврат или обмен товара в случае его брака, недостатков либо существенного снижения его качества в течение гарантийного срока. В данном случае, если холодильник при доставке получил какие-либо повреждения и не соответствует заявленным характеристикам, вы имеете право на его возврат или обмен. Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента покупки, при условии, что товар не был в использовании и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Вам следует обратиться в магазин, где был произведен этот товар, и ознакомиться с их политикой возврата и обмена товара.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара
- Документ, подтверждающий снижение цены товара
- Упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы