Что делать, если купленный двигатель для пылесоса вышел из строя и сервис не хочет вернуть деньги

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вам гарантировано право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по каким-либо причинам. Если товар был приобретен более 14 дней назад, то вы можете обратиться за гарантийным ремонтом или заменой товара. Если сервис, в котором вы приобрели двигатель, отказывается менять или возвращать деньги, то вы можете направить жалобу в Роспотребнадзор или обращаться к юристам для помощи в разрешении вопроса о возврате денег в судебном порядке.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Квитанция или иной документ, подтверждающий приобретение двигателя для пылесоса; 2. Документ, подтверждающий дату приобретения; 3. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр; 4. Реквизиты компании, где был приобретен двигатель.

В соответствии с законодательством РФ, при продаже товара потребитель вправе требовать замены неисправного товара или возврата денежных средств в течение гарантийного срока или срока службы товара. В данном случае потребитель имеет право потребовать от сервисного центра замены неисправного двигателя или возврата денежных средств. При этом, если сервисный центр отказывается удовлетворить требование потребителя, следует обратиться в суд.

Статьи, применимые в данной ситуации: - Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей" - права и требования потребителя в случае некачественного товара; - Статья 19 ФЗ "О защите прав потребителей" - требование от продавца замены некачественного товара на аналогичный
- Статья 478 ГК РФ - ответственность продавца за неподлинность товара; - Статья 481 ГК РФ - права потребителя при неподлинности товара .