Что делать, если купленная на авторазборе запчасть не подошла и продавец не возвращает деньги

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у юридического лица или индивидуального предпринимателя, покупатель имеет право на замену товара надлежащего качества, если оказалось, что он не подходит для использования в определенных целях. В случае, если продавец не возвращает денежные средства за товар, который вернулся к нему по причине неподходящей запчасти, покупатель вправе обратиться в суд с требованием о возврате переведенных денежных средств или замене неподходящей запчасти на аналогичный товар правильной марки и модели. Таким образом, в данной ситуации возможно разрешение проблемы через судебные органы.

Для решения данной ситуации следует обратиться к следующим документам:

1. Договор купли-продажи - если таковой был заключен. Из него должны быть понятны условия поставки и обмена товара.

2. Платежный документ (наложенный платеж, квитанция об оплате и т.д.) - для подтверждения того, что были переведены деньги.

3. Корреспонденцию между покупателем и продавцом - если была ведена переписка, то на основании неё станет понятно, что было обговорено и согласовано.

Если продавец не возвращает деньги, то покупатель может обратиться в суд с соответствующим иском. В данном случае, возможно, будет рассматриваться вопрос о нарушении прав потребителя. Также стоит уточнить, были ли предоставлены все необходимые документы и информация для покупки запчасти, включая фотографии и номера деталей и автомобилей.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
2. Статья 503 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора".
3. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)".
4. Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества".
5. Статья 31 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 "Сроки удовлетворения требований потребителя о замене товара надлежащего качества".
6. Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества при расторжении договора купли-продажи".
7. Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков в связи с просрочкой исполнения обязательств".
8. Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 "Ответственность продавца за предоставление недостоверной информации о товаре (работе, услуге)".