Что делать, если купленная болгарка начала издавать нехарактерный звук? Как заменить или вернуть деньги в магазине?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если обнаружены его недостатки в течение гарантийного срока. Если продавец отказывается заменить товар и предлагает только ремонт, покупатель имеет право потребовать возврата денег за товар, либо обменять его на аналогичный товар. В данной ситуации, Вы можете обратиться к продавцу с просьбой о замене болгарки или возврате денег за товар, и если продавец откажется выполнить Ваше требование, Вы можете обратиться в суд или купить товар за пределами этого магазина.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом;
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара;
3. Условия гарантии на товар;
4. Документы, подтверждающие факт обращения в магазин с претензией по поводу некачественного товара.

Исходя из действующего законодательства Российской Федерации, в случае выявления некачественного товара, покупатель имеет право на замену такого товара на аналогичный товар (по желанию покупателя), либо на возврат денег за него.

Если продавец не согласен на замену или возврат денег, несмотря на обращение с претензией, покупатель имеет право обратиться за помощью к защите своих прав в органы государственной власти, в том числе к Роспотребнадзору или суду.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от многих обстоятельств, таких как условия продажи, гарантии и т.д. Однако можно процитировать следующие статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": право потребителя на замену товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. 2. Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат денег за товар ненадлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки. 3. Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": право потребителя на требование обмена или возврата товара ненадлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в течение гарантийного срока (если такой срок установлен продавцом).