Что делать, если кроссовки Nike натирают ногу из-за товарного брака? Подробный ответ на вопрос!

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар должен соответствовать условиям договора купли-продажи и общим требованиям к качеству товара, установленным законами и иными правовыми актами. Если вы обнаруживаете, что товар имеет дефект, в том числе и товарный брак, вы имеете право требовать от продавца его замены на аналогичный товар надлежащего качества либо возврата уплаченной за него суммы денег. Если продавец отказывается удовлетворять ваше требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд. Рекомендуется сохранять чек и иные документы, подтверждающие факт покупки товара.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки кроссовок nike;
2. Документы, подтверждающие дату и место покупки кроссовок nike в данном магазине;
3. Фотографии натертого шва и ноги, на которой он натер;
4. Копия лицензии продавца на розничную продажу товаров.

Для решения данного спора рекомендую ознакомиться с законом "О защите прав потребителей" и обратиться в инспекцию Роспотребнадзора или в судебные органы. Также важно определить, кто несет ответственность за брак - продавец в магазине или производитель кроссовок nike.

статья 477 ГК РФ - Ответственность продавца за недостатки товара.

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя обменять товар ненадлежащего качества.