Что делать, если холодильник не исправлен после звонка мастеру? Практические рекомендации

Мне позвонили мастера, чтобы исправить проблему с холодильником. Он выполнил некоторые работы, но проблема все еще существует. Нет договора, мы заплатили ему наличными и чеков нет. У нас есть трое свидетелей - члены семьи. Что я могу сделать в такой ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется предпринять следующие шаги. Во-первых, стоит связаться с мастером и объяснить ему оставшуюся проблему. Вы можете попросить его бесплатно вернуться и выполнить дополнительные работы для устранения проблемы. Если мастер не согласен или отказывается помочь, следует принять меры для защиты своих прав. Во-вторых, соберите доказательства о проведенных работах и неисправности холодильника. Фотографии до и после работ, письменное подтверждение мастера о выполненных работах и свидетельские показания могут быть полезными доказательствами в случае судебного разбирательства. В-третьих, обратитесь к профессиональному юристу, который сможет оценить вашу ситуацию и предоставить консультацию о возможных дальнейших шагах. Юрист поможет определить возможности возврата денег, требовать выполнения работ или защищать ваши интересы в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации может потребоваться следующая документация:
- Фотографии до и после работ
- Письменное подтверждение мастера о выполненных работах
- Свидетельские показания

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2171 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос регулируется следующими статьями:
- Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность исполнителя перед заказчиком за ненадлежащее исполнение обязательств
- Статья 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": Недостатки товаров (работ, услуг), сроки и порядок их устранения

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы