Что делать, если фирма требует доплату за товар после покупки: права покупателей и обязанности продавцов

Если я купил товар по определенной цене и у продавца есть кассовый чек и товарный чек, что произойдет, если фирма, продавшая мне товар, потребует доплатить за него больше денег и расторгнет договор в одностороннем порядке?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Фирма не имеет права односторонне изменять условия договора купли-продажи товара после его заключения. В данном случае, если фирма согласилась продать товар по определенной цене и определенным условиям, то она обязана выполнить свои обязательства согласно с этими условиями.

Если фирма нарушает обязательства по договору и требует доплаты за товар, которая не была предусмотрена в договоре, то покупатель имеет право потребовать исполнения договора по его условиям, включая доставку товара.

Если фирма односторонне расторгает договор, не имея на то законных оснований, покупатель может обратиться в суд с требованием о восстановлении расторгнутого договора и выплаты неустойки в соответствии с условиями договора, а также возмещения убытков, причиненных покупателю вследствие нарушения договора со стороны фирмы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями заключенного договора купли-продажи товара. Если договор не предусматривает возможности изменения цены после его заключения, то фирма не имеет права потребовать доплату от покупателя и расторгнуть договор в одностороннем порядке без оснований, предусмотренных законодательством.

В случае если фирма нарушает условия договора, Вам рекомендуется обратиться в суд, представив соответствующие доказательства официально оформленные (например, кассовый чек и товарный чек). Суд может рассмотреть данное дело и вынести решение в пользу потребителя.

Важно также обратить внимание на то, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", продавец не вправе изменить условия договора в одностороннем порядке без согласия покупателя. Если же договор был изменен без согласия покупателя, потребитель имеет право обратиться в суд.

В итоге, для решения данного вопроса потребуется обращение к юристу или адвокату, который сможет более подробно изучить документы и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 429 ГК РФ "Последствия отказа от исполнения обязательства", статья 16 Закона "О защите прав потребителей" "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)". Также могут применяться другие статьи закона, в зависимости от обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы