Что делать, если дисплей не работает: нужно ли давать зарядное устройство при гарантийном ремонте?

"Нужно ли мне предоставлять зарядное устройство, если я сдаю мой телефон на гарантийный ремонт, если дисплей не работает, и я не имею никаких претензий к зарядке?"

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для гарантийного ремонта телефона не требуется сдача зарядного устройства, поскольку ремонт производится только по поводу неисправностей, связанных с работой самого устройства. Однако, если желаете убедиться в исправности самого зарядного устройства, можно его также предоставить на проверку при сдаче на гарантийный ремонт.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса обычно не требуется предоставлять зарядное устройство. В рамках гарантийного ремонта производитель обычно принимает на ремонт только сам телефон, без аксессуаров и комплектующих.

Однако, для точной информации нужно обратиться к инструкции на гарантийном талоне или на сайте производителя, чтобы узнать, какие документы и аксессуары нужны для сдачи телефона на гарантийный ремонт. Если гарантийный талон или сайт производителя не содержат такой информации, рекомендуется связаться с сервисным центром производителя для получения конкретной информации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, какая именно гарантия предоставляется на ремонт телефона: производителя или продавца. Однако, обычно в таких случаях документы гарантийного обслуживания устанавливают, что необходимо представить только само устройство без аксессуаров в случае обращения на гарантийный ремонт. Статьи закона, применимые к данному вопросу: не установлено.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы